מדיניות פרטיות

1.מבוא למדיניות זו ("המדיניות") מפרטת כיצד אנו, איגור וסרמן – תכנון פיננסי, אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך. חשוב לנו שתבין מה אנו עושים עם הנתונים שלך – בגובה העיניים, בהירות ושקיפות מלאה.

2. פרטי אישור שנאספים
מידע אישי: שם מלא, טלפון, כתובת אימייל.
פרטים פיננסיים: פרטי תיק קיים, נתוני השקעות, קרנות, ביטוחים, משכנתא, מידע מרשות המסים לצורך החזרי מס.
תיעוד שיחות, מיילים והיבטים נוספים הקולטים במהלך מתן השירות.

3. מטרות השימוש במידע
ליצירת קשר ושמירת תקשורת (לדוגמה: שיחת היכרות, עדכונים).
התאמה אישית של השירותים ( תכנון פרישה, ביטוחים, השקעות).
ייעוץ, ניתוח תיק קיים, ניהול תביעות מול גופים פיננסיים.
עיבוד והגשה של טפסים ובקשות רלוונטיים אל גופים כגון קופות גמל, רשויות מס, חברות ביטוח וכד'.

4. קהל יעד והשיתוף במידע
נשתף מידע עם גופים פיננסיים רלוונטיים ברמת הצורך – למשל: חברות פנסיה, קרנות השתלמות, גופים ביטוחיים, בתי השקעות, גופים מימוניים ושירותי מס.
כל שיתוף יתבצע רק לצורכי האספקה ושיפור השירות ולפי דין.

5. אחסון ואבטחת מידע
המידע נשמר במערכות מאובטחות עם שימוש באמצעים כגון: גיבויים תקופתיים, הצפנה, הגנה מפני גישה בלתי מורשית ותשתיות בטוחות.
צוות הליווי מחויב בקשר לשמירה על סודיות וסביבה מאובטחת.

6. זכויות הלקוח
לבקש גישה למידע האישי שברשותינו.
לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע.
לבקש להגביל את עיבוד הנתונים או לבטל הסכמה מסוימת.
לקבל העתק של המידע או להעביר אותו לגוף אחר (חוקי).
לפנות אלינו לצרכי טיפול בבקשה בנושא פרטיות.

7. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים יובאו לידיעתך באמצעות אתרים, מייל או בצורה אחרת שמתאימה.
השימוש שלך בשירות לאחר העדכון מהווה אישור למדיניות המעודכנת.

8. יצירת קשר
אם ברשותך שאלות על מדיניות זו או בקשות בקשר למידע שלך – צור איתנו קשר
📧 מייל: igorv@igor-ins.com
📞 טלפון: 058-7708871